EGGCRM est le nouvel outil de relance utilisé par COMMITECH pour gérer vos prospects.

Il permet un accès direct sur internet vers votre compte et une visualition des relances en cours de chez vous. 

Fonctions : 

 

  • achats : commandes aux fournisseurs, bons de réception,
  • gestion des clients, des contacts, des produits, des évènements, des affaires, des tâches,
  • ventes : devis/factures/avoirs/bons de commande/livraison (avec envoi par e-mail et modèles de e-mail),
  • agenda graphique et plannings des utilisateurs,
  • campagnes de marketing,
  • gestion des démarchages,
  • messagerie complète (envoi/réception) avec courriels aux formats html et/ou texte,
  • création en mode WYSIWYG de documents html, stockage de documents (espaces privés et communs),
  • base de connaissances,
  • géomarketing (affichage des données sur une carte de France),
  • nombreux états sous forme de tableaux et graphiques,
  • import/export des données,
  • 3 thèmes graphiques différents,
  • tableaux de bords ;
  • accès mobile avec Iphone,
  • gestion de tickets pour le SAV,
  • gestion des droits : rôles, privilèges,
  • un module de géolocalisation, tracé d’itinéraires ou de tournées est en cours de développement,
  • couplage possible, via un module spécifique, de CRM EGG entre eux pour échanges d’informations,
  • Nouvelle gestion des droits : profils, rôles, privilèges,
  • Gestion des règlements multiples,
  • Confirmation des évènements par e-mail,
  • Transformation d’un document en PDF,
  • Dans toutes les recherches, export direct en Excel,
  • Gestion des stocks,
  • Gestion fournisseurs multiples,
  • Généralisation du menu de gauche sur toutes les pages (création de raccourcis).

 

L’équipe Nexen du groupe Alterway a procédé à un audit de sécurité de EGGCRM. La sécurité est assurée par les systèmes suivants :

          • le cryptage dans la base de données des informations sur les clients,
          • des tests d’identification à chaque changement de page,
          • la déconnexion automatique après un certain temps d’inactivité.

 

Pour plus d'infos, merci de contacter COMMITECH par e-mail via "contact"